Leverans & Frakt
Uppdaterad 1 januari 2025
Leveranstid
Vi packar och skickar normalt alla beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden beror på valt fraktsätt och framgår i kassan innan du slutför köpet. Vid kampanjer, högtider eller stora beställningar kan leveranstiden vara något längre.
Om en vara har längre leveranstid än normalt står det angivet på produktsidan.
Fraktalternativ
Vi samarbetar med flera transportörer för att kunna erbjuda snabb och säker leverans. Tillgängliga alternativ visas i kassan baserat på din adress.
Vanliga alternativ:
PostNord MyPack / Ombud – hämtas hos närmaste postombud.
PostNord Hemleverans – levereras direkt till din dörr.
DHL Service Point – för företag eller salonger som föredrar DHL.
För leverans till Norge tillkommer eventuell tullhantering och importavgifter enligt norska regler.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden beror på vikt, storlek och valt fraktsätt och visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
Vid köp över 600 kr erbjuder vi fri frakt inom Sverige (kan justeras vid kampanjer).
Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid returneras det till oss automatiskt. För ej uthämtade försändelser debiteras 150 kr för frakt, retur och hantering.
Skadat gods
Om paketet är skadat vid leverans ska du omedelbart anmäla detta till transportören på plats och kontakta oss via e-post med bilder på skadan. Vi hjälper dig därefter att reklamera försändelsen och ersätter varan enligt gällande regler.
Leveransförseningar
Om en leverans blir försenad meddelar vi dig via e-post. Du har alltid rätt att häva köpet om du inte vill vänta längre, så länge varan inte redan är skickad.
Leverans utanför Sverige
Vi skickar till hela Norden. Vid leverans till länder utanför EU är mottagaren ansvarig för eventuella tullavgifter och skatter som tillkommer. Leveranstiden kan variera beroende på land.
Kontakt
Har du frågor om din leverans eller fraktalternativ?
Kontakta oss gärna via info(at)ncbeautypro.se eller på telefon +46 (0)73 021 26 35 så hjälper vi dig snabbt.