Köpvillkor – NC BeautyPro
Gäller från och med 1 januari 2025

1. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). För privatpersoner visas priser inklusive moms, och för företagskunder exklusive moms där det är tillämpligt.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid förändringar i valutakurser, skatter, tullar eller andra kostnader som ligger utanför vår kontroll.

Betalning sker via Kustom Checkout, där du kan välja bland flera betalningsalternativ – exempelvis kortbetalning, Swish, faktura eller delbetalning. Genom att slutföra köpet godkänner du de villkor som gäller för vald betalmetod. Vid fakturaköp kan en kreditprövning göras.

2. Leverans

Vi skickar normalt beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden beror på valt fraktsätt och anges i kassan. Om en produkt har avvikande leveranstid framgår det på respektive produktsida.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag eller händelser utanför vår kontroll, men vi gör alltid vårt bästa för att du ska få din beställning så snabbt som möjligt.

3. Frakt

Fraktkostnaden beror på vald leveransmetod och visas alltid i kassan innan du slutför köpet. Vid köp över ett visst belopp kan fri frakt gälla – aktuella villkor framgår i butiken.

Ej uthämtade paket returneras till oss. För sådana försändelser förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för returfrakt och hantering, för närvarande 150 kr.

4. Ångerrätt och returer

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Ångerfristen räknas från den dag du mottagit varan.
Vill du utnyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post inom 14 dagar efter att du tagit emot din beställning.

Vid retur ska produkten vara i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning. Du ansvarar för returfrakten om inte varan är defekt eller vi har skickat fel produkt. Returer som skickas mot postförskott eller utan godkännande tas inte emot.

Vid godkänd retur återbetalar vi varans värde inom 14 dagar från att returen mottagits och kontrollerats.

För företag gäller inte ångerrätten, om inget annat skriftligen överenskommits.

5. Reklamation och garanti

Om du fått en felaktig eller defekt vara har du rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen. Kontakta oss alltid innan du returnerar en vara så hjälper vi dig med vidare instruktioner.

NC BeautyPro lämnar 1 års garanti på elektriska maskiner och utrustning, gällande fabrikationsfel. Garantin omfattar inte slitage, fel orsakade av felaktig användning, olyckor eller yttre åverkan.

6. Personuppgifter och integritet

När du lägger en beställning hos oss lämnar du personuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Genom att genomföra köpet samtycker du till att vi lagrar och använder dessa uppgifter för att kunna fullfölja avtalet gentemot dig.

Vi följer gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) och lämnar aldrig ut dina uppgifter till tredje part annat än där det krävs för att genomföra leverans eller betalning. Du har alltid rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter. Kontakta oss via e-post för detta.

7. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, hantera varukorgen och analysera trafik. Genom att använda sidan godkänner du vår användning av cookies. Du kan när som helst radera cookies eller ändra inställningarna i din webbläsare.

8. Ej hämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid returneras det automatiskt till oss. För ej uthämtade försändelser debiteras returfrakt och hanteringsavgift på 150 kr.

9. Tvist och tillämplig lag

Vid eventuell tvist följer vi alltid Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Svensk lag tillämpas vid alla köp gjorda i vår webbutik.

10. Kontaktuppgifter

NC BeautyPro
Ribbings väg 10, 595 71 Boxholm
E-post: info(at)ncbeautypro.se
Telefon: +46 (0)73 021 26 35